2024年1月28日，“中國(guó)好口碑”指數(shù)評(píng)價(jià)工程（CBRI）在北京舉辦第九屆中國(guó)品牌口碑年會(huì)，會(huì)議主題聚焦“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌發(fā)展”。年會(huì)重磅發(fā)布了2023《中國(guó)品牌口碑指數(shù)報(bào)告》。澳柯瑪再次上榜耐用消費(fèi)品類“2023年度好口碑品牌獎(jiǎng)”，這也是公司連續(xù)第八年入選該榜單。
2023《中國(guó)品牌口碑指數(shù)報(bào)告》涉及孕嬰童、快速消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品、生活服務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等五大類50+個(gè)小類產(chǎn)品，經(jīng)指數(shù)測(cè)算，最終收錄的上榜品牌共計(jì)500個(gè)。其中，澳柯瑪、加多寶、蒙牛、康師傅等品牌榮獲2023年度好口碑品牌獎(jiǎng)。此外，報(bào)告還總結(jié)了2023年度品牌口碑的三大特點(diǎn)：國(guó)產(chǎn)品牌口碑整體表現(xiàn)優(yōu)異；自媒體推廣對(duì)品牌口碑的提升越發(fā)顯著；負(fù)面輿情對(duì)品牌口碑傷害較深。
“中國(guó)好口碑”指數(shù)評(píng)價(jià)工程（CBRI，China Brand Reputation Index），是利用統(tǒng)計(jì)學(xué)模型，創(chuàng)新采用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，監(jiān)測(cè)、采集、分析和挖掘消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)行為和使用體驗(yàn)等與品牌口碑相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)信息，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)而得出的指數(shù)結(jié)果，反映了品牌在消費(fèi)者心目中的口碑形象。在2023年5月10日，該評(píng)價(jià)工程發(fā)布的《2022年度家用冷柜品牌口碑研究報(bào)告》中，澳柯瑪憑借在企業(yè)美譽(yù)度、質(zhì)量認(rèn)可度、產(chǎn)品好評(píng)度等多個(gè)指標(biāo)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，最終以口碑總指數(shù)第一的成績(jī)獲得家用冷柜品牌口碑榜冠軍。
自2013年開(kāi)始，國(guó)統(tǒng)大數(shù)據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新方法啟動(dòng)了全球首個(gè)品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)采集和研究測(cè)評(píng)工作，向社會(huì)提供真實(shí)可靠的動(dòng)態(tài)品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)。2014年起，中國(guó)質(zhì)檢報(bào)刊社、山東科技出版社、新華網(wǎng)、工信部工業(yè)文化中心、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)、中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、中國(guó)搜索、中國(guó)醫(yī)藥新聞信息協(xié)會(huì)、中國(guó)家用電器維修服務(wù)協(xié)會(huì)等專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)陸續(xù)加入該工程，連續(xù)舉辦年度品牌口碑發(fā)布會(huì)，秉承“公開(kāi)、公平、公證、公益”的四公原則，歷經(jīng)多年積累與沉淀，“中國(guó)好口碑”已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)、產(chǎn)品科學(xué)評(píng)價(jià)品牌聲譽(yù)的權(quán)威依據(jù)，是數(shù)字中國(guó)時(shí)代品牌發(fā)展和百姓消費(fèi)權(quán)威標(biāo)桿。
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