為進(jìn)一步增強(qiáng)基層企業(yè)和城市社區(qū)結(jié)對(duì)共建工作實(shí)效，鞏固深化學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育成果，在澳柯瑪控股集團(tuán)黨委的引領(lǐng)下，澳柯瑪控股集團(tuán)機(jī)關(guān)黨支部、澳柯瑪商務(wù)公司黨總支第四黨支部再次聯(lián)合青島市市南區(qū)云霄路社區(qū)黨工委，組織黨員技術(shù)能手、服務(wù)工程師、社區(qū)黨員干部等志愿者開(kāi)展“群眾微心愿 澳柯瑪暖心服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)亮社區(qū)居民的“微心愿”,奉獻(xiàn)愛(ài)心力量,彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
進(jìn)入金秋十月，氣溫逐漸下降，而澳柯瑪“金海豚”暖心服務(wù)不停歇、不降溫，我們的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)于10月26日一早，又來(lái)到市南區(qū)云霄路社區(qū)廣場(chǎng)便民服務(wù)大集，聚焦社區(qū)居民需求，零距離為廣大居民提供便捷、高效的家電維修服務(wù)，切實(shí)解決居民生活中的實(shí)際困難，用暖心之舉點(diǎn)亮社區(qū)居民“微心愿”，讓居民們?cè)诩议T(mén)口就可以享受到實(shí)實(shí)在在的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，居民們紛紛從家里帶來(lái)有故障的熱水壺、電風(fēng)扇、果汁機(jī)、破壁機(jī)、豆?jié){機(jī)、排氣扇、照明燈、收音機(jī)等家用小電器，志愿者們根據(jù)描述問(wèn)題，用熟練的“望、聞、問(wèn)、切”維修四診法，快速診斷故障原因，針對(duì)不同問(wèn)題提供快速、準(zhǔn)確的維修方案，在征得用戶(hù)同意后認(rèn)真修復(fù)產(chǎn)品故障。對(duì)于部分現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法修理的電器，向居民詳細(xì)說(shuō)明損壞原因，提供維修建議。
同時(shí)，志愿者們向社區(qū)居民細(xì)心講解家電日常使用過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，指導(dǎo)居家保養(yǎng)常識(shí)及安全用電知識(shí)，并詳細(xì)宣講家電以舊換新政策，耐心解答了居民們咨詢(xún)的問(wèn)題。
服務(wù)有溫度，細(xì)節(jié)暖人心，志愿者們熱情的態(tài)度、細(xì)致的服務(wù)和嫻熟的技術(shù)受到社區(qū)居民的一致稱(chēng)贊。
小服務(wù)展現(xiàn)大能量。在澳柯瑪“以科技創(chuàng)造幸福溫度”的企業(yè)使命指引下，澳柯瑪“金海豚”服務(wù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)志愿者將繼續(xù)秉承“懂溫度 更懂你”的服務(wù)理念，攜手共建聚合力，致力于用暖心服務(wù)傳遞更有質(zhì)感的幸福溫度，努力把服務(wù)做到居民的心坎上，讓更多居民感受到來(lái)自澳柯瑪“金海豚”的暖心服務(wù)，進(jìn)一步提高社區(qū)居民的獲得感和幸福感。
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